Definities
- Pawesome Prints: Onderdeel van Honk6, gevestigd op Hooidonk 6, 3823 AL, Amersfoort in Nederland en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90977807.
- Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Pawesome Prints een overeenkomst aangaat.
- Consument: Een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Pawesome Prints.
- Overeenkomst: De afspraak tussen Pawesome Prints en de klant voor de levering van diensten of producten.
Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, leveringen, overeenkomsten en diensten van Pawesome Prints, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Eventuele afwijkende voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.
Prijzen
- Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw, maar exclusief eventuele andere kosten, zoals verzendkosten of belastingen, tenzij anders aangegeven.
- Pawesome Prints behoudt zich het recht voor prijzen en tarieven te wijzigen, onder meer door aanpassing aan de prijsindex of stijgende kosten van derden.
- Indien een prijswijziging plaatsvindt na het sluiten van de overeenkomst, heeft de consument het recht de overeenkomst te ontbinden indien de prijsverhoging niet het gevolg is van een wettelijke verplichting.
Monsters en Modellen
Getoonde monsters, modellen of voorbeelden van een product dienen slechts ter illustratie en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Betalingen en Verzuim
- Betaling dient te geschieden binnen de aangegeven betalingstermijn, zoals vermeld op de factuur, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en heeft Pawesome Prints het recht om vanaf de vervaldatum een rente van 2% per maand in rekening te brengen.
- Buitengerechtelijke incassokosten bij te late betaling zijn voor rekening van de klant en worden berekend conform het wettelijke Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- Pawesome Prints behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot volledige betaling is voldaan.
Eigendomsvoorbehoud
- Pawesome Prints behoudt zich het eigendom van de geleverde producten voor totdat de volledige koopprijs is voldaan.
- De klant is niet gerechtigd de producten te vervreemden, verpanden of anderszins te belasten voordat het volledige eigendom aan hem is overgedragen.
- In geval van verzuim of vermoeden van betalingsonmacht is Pawesome Prints gerechtigd om de geleverde producten terug te nemen.
Recht van Reclame
- Bij niet-tijdige betaling behoudt Pawesome Prints zich het recht van reclame op de geleverde producten voor, zoals bepaald in het Burgerlijk Wetboek.
- Het recht van reclame kan door Pawesome Prints schriftelijk of elektronisch aan de klant worden medegedeeld, waarna de klant verplicht is de producten op eerste verzoek van Pawesome Prints te retourneren.
Levering en Levertijd
- De door Pawesome Prints opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de klant geen recht op schadevergoeding bij overschrijding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
- Indien de klant een onjuist adres opgeeft, kan dit leiden tot aanvullende kosten die voor rekening van de klant komen.
- Indien betaling niet (tijdig) plaatsvindt, kan de levering worden opgeschort.
Risico en Verzekering
- Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat over op de klant zodra de producten bij de klant zijn afgeleverd.
- Indien de klant zelf voor het transport van de producten zorgt, gaat het risico al over bij de feitelijke overdracht aan de klant of aan een door hem aangewezen derde.
Herroepingsrecht
- Aangezien de producten van Pawesome Prints veelal op maat en volgens specificaties van de klant worden vervaardigd, geldt geen herroepingsrecht zoals beschreven in de wet.
- De klant ontvangt vooraf een voorbeeld voor goedkeuring bij gepersonaliseerde producten. De klant heeft 2 uur de tijd om de bestelling te annuleren zonder kosten; na deze periode worden ontwerpkosten van €7,95 in rekening gebracht.
Garantie en Klachten
- Pawesome Prints staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de specificaties die door Pawesome Prints zijn opgegeven.
- Klachten over gebreken dienen binnen een maand na ontdekking schriftelijk en met een gedetailleerde omschrijving aan Pawesome Prints te worden gemeld.
- Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Pawesome Prints het product naar eigen keuze herstellen, vervangen of terugbetalen.
- Voor consumenten geldt een meldtermijn van 2 maanden bij geconstateerde gebreken.
Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Pawesome Prints is beperkt tot directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
- Pawesome Prints is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, of schade door bedrijfsstagnatie.
- De aansprakelijkheid van Pawesome Prints is in elk geval beperkt tot het factuurbedrag van de overeenkomst.
Overmacht
- Pawesome Prints is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht, waaronder natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, bedrijfsstoring, etc.
- In geval van overmacht worden de verplichtingen van Pawesome Prints opgeschort. Na een periode van 30 dagen kan de klant de overeenkomst schriftelijk ontbinden.
Retentierecht en Opschorting
- Pawesome Prints behoudt zich het recht voor om goederen van de klant vast te houden tot de klant aan al zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
- De klant doet, indien hij geen consument is, afstand van het recht om de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten of te verrekenen met enige tegenvordering op Pawesome Prints.
Wijziging van de Overeenkomst
Indien de wijziging of aanvulling van de overeenkomst nodig blijkt voor een correcte uitvoering, zullen partijen in onderling overleg de overeenkomst wijzigen.
Wijziging Algemene Voorwaarden
- Pawesome Prints kan de algemene voorwaarden aanpassen. Essentiële wijzigingen zullen vooraf aan de klant worden gecommuniceerd.
- De klant heeft na een essentiële wijziging het recht om de overeenkomst te ontbinden indien de wijzigingen voor hem onacceptabel zijn.
Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter
- Op deze algemene voorwaarden en elke overeenkomst tussen Pawesome Prints en de klant is Nederlands recht van toepassing.
- Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Pawesome Prints is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke regels anders bepalen.